Commandes actives
Retrouvez les commandes en cours et leur progression pour suivre le service depuis votre espace propriétaire.
KOLINONE / CAFÉS & RESTAURANTS
Commandes, tables, équipe et chiffre d’affaires : retrouvez l’essentiel de votre établissement dans votre cockpit propriétaire, depuis votre mobile.
Pour les cafés, restaurants et snacks. Selon les modules activés.
LE QUOTIDIEN, PLUS LISIBLE
Suivez le service dans le cockpit Owner et accédez aux modules de gestion de votre établissement.
Retrouvez les commandes en cours et leur progression pour suivre le service depuis votre espace propriétaire.
Consultez l’organisation de la salle, les tables et les commandes associées dans une vue dédiée.
Organisez votre catalogue et les articles proposés aux clients à travers les modules de gestion disponibles.
Retrouvez vos équipes et les accès liés aux rôles : serveur, caissier, cuisine et autres postes configurés.
Consultez les sessions, les soldes et les mouvements de caisse selon les droits attribués à chaque utilisateur.
Suivez l’activité enregistrée et retrouvez le détail des commandes dans l’historique consultable.
DES INDICATEURS POUR VOS DÉCISIONS
Allez au-delà d’un total. Consultez les tendances à partir des commandes enregistrées, sur les périodes proposées.
Découvrir le cockpit OwnerRepérez les articles les plus présents et les clients qui contribuent à votre activité. Le classement des tables est disponible lorsque le mode QR par table est activé.
Visualisez la répartition de l’activité par heure pour mieux comprendre le rythme de votre établissement.
Suivez les mises à jour prises en charge par les modules connectés. Leur réception dépend de la connexion et des services temps réel actifs.
L’EXPÉRIENCE CONTINUE CÔTÉ CLIENT
Un parcours mobile qui relie la découverte de votre carte au suivi de la commande.
Le QR propre à votre table ouvre le parcours client de votre établissement.
Le client consulte les articles et prépare sa commande, selon le fonctionnement activé.
Le client retrouve ses points de fidélité dans son parcours. Les règles de fidélité et leur utilisation sont à confirmer pour votre configuration.
Les retours clients alimentent le suivi des avis, avec des vues dédiées côté propriétaire.
Le QR de présentation Kolinone affiché plus haut ouvre le site public. Chaque table utilise son propre QR métier.
VOS QUESTIONS
Oui, le cockpit Owner est conçu pour le mobile et l’accès à distance. Une connexion et un compte disposant des droits nécessaires sont requis.
Les fonctionnalités accessibles dépendent du paramétrage de votre espace, de vos droits et des services activés. La démonstration permet de valider votre périmètre.
Non. Le QR de cette page mène à https://www.kolinone.com/. Les QR des tables identifient votre établissement et la table dans le parcours de commande.
Non. Vision apporte des éléments à vérifier. Le propriétaire reste responsable de l’interprétation et des actions sur les commandes.

UN REGARD COMPLÉMENTAIRE SUR VOTRE SALLE
Vos caméras existantes, si elles sont compatibles, alimentent une gateway locale. Les analyses IA sont rapprochées des tables et des commandes dans Kolinone, pour vous aider à repérer les situations à vérifier.
Des articles sont détectés avec une confiance suffisante, mais aucune commande active n’est retrouvée pour la table associée.
Une estimation issue des articles reconnus diffère de la commande enregistrée. La correspondance avec votre catalogue reste déterminante.
Une commande reste active alors que l’analyse ne détecte pas d’articles. Une image incomplète ou masquée peut aussi expliquer ce signal.
Vision ne crée ni ne corrige automatiquement les commandes. Les images, le cadrage, la compatibilité des caméras, le paramétrage et la confiance de l’analyse influencent les résultats.
Réception des analyses gateway, association aux zones et tables, comparaison aux commandes, consultation propriétaire et notifications selon configuration et abonnement aux notifications.
La réutilisation de votre installation et toute analyse spécifique demandent une étude. La compatibilité de toutes les caméras et la détection de toutes les situations ne sont pas garanties.
FAISONS LE POINT ENSEMBLE
Parlons de votre fonctionnement et des modules adaptés à votre activité. Une démonstration pour partir de vos besoins concrets.